Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. május 22.

Jelen adatkezelési tájékoztató a Romantic Eden weboldalhoz kapcsolódó adatkezelésekről ad tájékoztatást, különösen az e-mailes kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, B2B üzleti kommunikáció, megrendelés-előkészítés, megrendelés-teljesítés, számlázás és szállítmányozás során kezelt személyes adatokra vonatkozóan.

A Romantic Eden katalógus elsősorban üzleti, B2B érdeklődők és partnerek számára készült. Megrendeléshez adószám megadása szükséges.

1. Adatkezelő

Adatkezelő neve: Gabala Office Kft.
Székhely: 1038 Budapest, Hanga köz 2/e.
Adószám: 28789518-2-41
Közösségi adószám: HU28789518
Cégjegyzékszám: 01-09-373961
E-mail: info@RomanticEden.com
Telefon: +36 30 475 3366

2. A weboldal működése és kapcsolatfelvétel

A weboldalon jelenleg nincs kapcsolatfelvételi űrlap. Kapcsolatfelvétel e-mailben történik az info@RomanticEden.com címen.

Az e-mail önkéntes elküldése az e-mail cím, az üzenet tartalma, valamint az üzenetben megadott további adatok kezelésével jár.

3. Kezelt adatok köre

• név, e-mail cím, telefonszám, ha az érintett megadja,
• cégnév, adószám vagy közösségi adószám,
• számlázási és szállítási adatok,
• ország vagy nyelvi verzió,
• az üzenet, ajánlatkérés, megrendelés, szállítás, teljesítés, reklamáció vagy ügyintézés adatai.

A jogi személyek adatai önmagukban nem minősülnek személyes adatnak, de a kapcsolattartók azonosítható adatai személyes adatnak minősülhetnek.

4. Az adatkezelés céljai

• érdeklődések és ajánlatkérések megválaszolása,
• B2B üzleti kapcsolattartás,
• megrendelés előkészítése és teljesítése,
• szállítmányozás megszervezése,
• számlázási, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése,
• reklamációk, egyeztetések és jogi igények kezelése.

5. Az adatkezelés jogalapjai

Az adatkezelés jogalapja az adott helyzettől függően szerződés előkészítése vagy teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdek, illetve külön marketingkommunikáció esetén hozzájárulás.

6. E-mailes kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, üzenet tartalma, ajánlatkérés adatai.
Cél: megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, üzleti egyeztetés.
Jogalap: szerződés előkészítése vagy jogos érdek.
Megőrzési idő: általános érdeklődés esetén legfeljebb 12 hónap; üzleti kapcsolat esetén a kapcsolat fennállásáig, illetve az igényérvényesítési határidő végéig.

7. B2B megrendelés és szállítmányozás

Megrendelés teljesítése esetén az adatkezelő a kiszállításhoz szükséges adatokat továbbíthatja szállítmányozó, fuvarozó, futárszolgálat vagy logisztikai partner részére.

• cégnév, kapcsolattartó neve, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím,
• megrendeléshez és kézbesítéshez szükséges információk,
• csomagolási vagy átvételi egyeztetéshez szükséges adatok.

Cél: kiszállítás, kézbesítés, szállítási egyeztetés és teljesítés igazolása.
Jogalap: szerződés teljesítése, illetve az adatkezelő jogos érdeke.
Címzettek: szállítmányozók, futárszolgálatok, fuvarozók, logisztikai partnerek.

8. Számlázás és könyvelés

Megrendelés esetén az adatkezelő a számlázási és könyvelési adatokat a vonatkozó számviteli és adózási jogszabályok szerinti ideig kezeli.

9. Adatfeldolgozók és címzettek

• Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.
• E-mail szolgáltatás: Google Workspace és saját domainhez kapcsolódó e-mail szolgáltatás.
• Könyvelés és számlázás: megrendelés esetén könyvelő, számlázóprogram vagy adminisztratív szolgáltató.
• Szállítmányozás: szállítmányozók, futárszolgálatok, fuvarozók, logisztikai partnerek.
• Informatikai és weboldal-karbantartás: a weboldal biztonságos működtetéséhez szükséges szolgáltatók.
• Hatóságok, bíróságok, jogi képviselők: jogszabályi kötelezettség vagy igényérvényesítés esetén.

10. Harmadik országbeli adattovábbítás

Az adatkezelő főszabály szerint nem továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére. Ha valamely nemzetközi informatikai vagy e-mail szolgáltató működése harmadik országbeli adattovábbítással járhat, az adatkezelő azt a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett végzi.

11. Sütik, analitika és mérőkódok

A weboldal jelenlegi változata nem használ sütiket, nem futtat Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel vagy más analitikai / hirdetési mérőkódot.

12. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

13. Érintetti jogok

Az érintett jogosult tájékoztatást és hozzáférést kérni, helyesbítést, törlést vagy korlátozást kérni, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását visszavonni, valamint kérni adatai hordozhatóságát, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.

Kérelem benyújtása: info@RomanticEden.com

14. Panasz és jogorvoslat

Az érintett panasszal fordulhat az adatkezelőhöz: info@RomanticEden.com.

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 1 391 1400. Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.

15. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha a weboldal működése, az adatkezelés módja, az igénybe vett szolgáltatók köre vagy a vonatkozó jogszabályi környezet megváltozik.